Widerrufsrecht

Erstattungspolitik

Wir von Casa Refill sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige und umweltfreundliche Produkte anzubieten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien unten:

Rückgabe:

• Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum.
• Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem er erhalten wurde, in der Originalverpackung.

Rückerstattung:

• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben.
• Wenn die Rücksendung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Umtausch:

• Wir ersetzen nur Artikel, die defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse].

Versand:

• Um Ihr Produkt zurückzusenden, schicken Sie es bitte an [Ihre Adresse].
• Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungspolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse].

Vielen Dank, dass Sie sich für Casa Refill entschieden haben, und wir schätzen Ihr Engagement für ein nachhaltiges Leben.

Casa Refill Team 🌱✨